Informatyzacja dosięga każdą branżę i dziedzinę życia. Usprawnia i unowocześnia pracę, co przynosi mnóstwo korzyści. Nie inaczej jest w przypadku biura podatkowego. Dziś postanowiliśmy napisać o tym, co wyróżnia współczesne firmy księgowe. Szczegóły znajdziesz poniżej.
Nowoczesne biuro podatkowe i jego wyznaczniki:
- Szeroko rozumiana innowacyjność zarówno w kwestii używanego oprogramowania, jak i zarządzania pracownikami.
- Zgrany i dobrze współdziałający ze sobą zespół specjalistów, którzy dysponują nie tylko fachową wiedzą, ale i wieloletnim doświadczeniem, z pomocą których są w stanie oferować usługi spełniające najwyższe obowiązujące standardy.
- Wysokie kwalifikacje pracowników, które pozwalają rozszerzyć zakres działań oraz w sposób należyty obsługiwać klientów.
- Duża dostępność specjalistów z różnych dziedzin, co pozwala proponować optymalne rozwiązania w każdym zakresie.
- Ciągłość działania – szczególnie ważna, gdy osoba na stałe opiekująca się klientem zachoruje lub weźmie wolne. W takiej sytuacji ktoś inny powinien przejąć jej obowiązki i zająć się nim.
- Propozycja obejmująca usługi okołoksięgowe, a więc doradztwo podatkowe, prawne, informatyczne czy z zakresu zarządzania przedsiębiorstwem. Ich skorelowanie gwarantuje dużą ilość zadowolonych klientów, którzy będą sobie cenić wygodę i wszechstronność biura podatkowego.
- Oferta dostosowana do zróżnicowanych potrzeb klientów, którzy, jak wiadomo, mają odmienne potrzeby i wymagania.
- Wzorcowe prowadzenie ksiąg rachunkowych oraz rzetelne sporządzanie wszelkiego rodzaju obliczeń/ rozliczeń, co minimalizuje ryzyko pojawienia się w dokumentacjach jakichkolwiek błędów mogącego przysporzyć nieprzyjemności.
- Stosowanie zaawansowanych programów księgowych i korzystanie z systemów ERP, które usprawniają komunikację w firmie oraz pozwalają lepiej zarządzać czasem i planowanymi działaniami.
- Użytkowanie elastycznego oprogramowania składającego się z modułów. Ważne, żeby był bezawaryjny i prosty w obsłudze, bo wtedy można go rozbudowywać i polecać wybranym klientom.
- Dbałość o bezpieczeństwo i zasady właściwego przechowywania danych. Biuro podatkowe ma obowiązek zapewnić ich poufność i uchronić je przed dostępem do nich osób trzecich. Powinno zatem zainwestować we właściwe rozwiązania informatyczne.
- Zapewnienie opcji dostarczania raportów zarządczych, stanowiących jedną z podstaw controllingu, które wymaga używania odpowiedniego oprogramowania oraz indywidualnego podejścia do klienta, zwłaszcza w obszarze oczekiwań raportowych.
- Wdrażanie nowych rozwiązań umożliwiających lepszą, szybszą i wydajniejszą obsługę klientów.
- Organizowanie szkoleń pracowniczych podwyższających kwalifikacje zatrudnionej kadry.
- Bieżące monitorowanie i nadzorowanie działań, dzięki któremu możliwe staje się obsłużenie większej liczby zleceniodawców.
- Śledzenie aktualnych zmian prawnych, bez których prawidłowe przygotowanie dokumentacji stałoby się dużo trudniejsze.
Jak widać, nowoczesne biuro podatkowe (np. takie jak efka-bielsko.pl) musi podążać z duchem czasów i nie bać się nowych technologii. Informatyzacja to w tej branży podstawa, jednak nie można zapominać o pracownikach, których kompetencje, wiedza i doświadczenie są na wagę złota.